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GasWin 瓦視雲

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傳統產業數位轉型

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GasWin
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重構傳統瓦斯產業 B2B2C 模式 —— 將人工訂購流程轉化為無縫的 SaaS 與 Line@ 生態系

重構傳統瓦斯產業 B2B2C 模式 —— 將人工訂購流程轉化為無縫的 SaaS 與 Line@ 生態系

重構傳統瓦斯產業 B2B2C 模式 —— 將人工訂購流程轉化為無縫的 SaaS 與 Line@ 生態系

重構傳統瓦斯產業 B2B2C 模式 —— 將人工訂購流程轉化為無縫的 SaaS 與 Line@ 生態系

在 GasWin Cloud 專案中的核心價值在於 IoT 生態系擴展 與 預測式互動設計。透過將即時硬體感測器資料整合進 SaaS 平台,我把傳統被動式安全監控轉變為主動式智慧系統。我設計了 IoT 裝置、行動警示與集中式雲端儀表板之間的無縫同步,以確保關鍵回應零延遲。
我優先採用 視覺資訊層級,將複雜的瓦斯壓力與流量資料提煉為直觀且可採取行動的狀態指標。這項整合大幅提升了瓦斯產業的數位成熟度,超越單純自動化,打造出一個 閉環安全生態系。這個專案展現了我在串接硬體遙測與雲端 UX 方面的專業能力,以守護商業資產與住宅生命安全。
在 GasWin Cloud 專案中的核心價值在於 IoT 生態系擴展 與 預測式互動設計。透過將即時硬體感測器資料整合進 SaaS 平台,我把傳統被動式安全監控轉變為主動式智慧系統。我設計了 IoT 裝置、行動警示與集中式雲端儀表板之間的無縫同步,以確保關鍵回應零延遲。
我優先採用 視覺資訊層級,將複雜的瓦斯壓力與流量資料提煉為直觀且可採取行動的狀態指標。這項整合大幅提升了瓦斯產業的數位成熟度,超越單純自動化,打造出一個 閉環安全生態系。這個專案展現了我在串接硬體遙測與雲端 UX 方面的專業能力,以守護商業資產與住宅生命安全。

挑戰 —— 傳統物流中的資訊孤島與信任缺口

挑戰 —— 傳統物流中的資訊孤島與信任缺口

挑戰 —— 傳統物流中的資訊孤島與信任缺口

挑戰 —— 傳統物流中的資訊孤島與信任缺口

痛點背景
傳統瓦斯鋼瓶配送產業高度依賴電話訂單與紙本路線安排。對消費者而言,無法驗證退回鋼瓶中的殘餘瓦斯,是長久以來缺乏信任的消費痛點。
工作流程瓶頸
要求年長高齡或傳統的消費者族群下載新 App 並不切實際。同時,業者瓦斯行老闆缺乏能將「消費端需求」與「外勤物流運送」串聯的 ERP 後台,導致派車效率低落與庫存鋼瓶資產流失。

策略重構 —— 零門檻閉環與全端藍圖

策略重構 —— 零門檻閉環與全端藍圖

策略重構 —— 零門檻閉環與全端藍圖

策略重構 —— 零門檻閉環與全端藍圖

零門檻消費閉環與微互動
透過善用 Line@ 作為 B2C 入口,繞過了 App 下載門檻。設計了直覺、循序漸進的訂購精靈,搭配令人愉悅的微互動(例如視覺化「+1」回饋與瓦斯桶圖像同步)以及完善的錯誤預防機制。
殘氣回饋機制與信任重建
數位化傳統的空桶回收流程。當司機回收舊瓶時,系統會精算殘留餘氣並當場轉換為客戶帳戶回饋金,將傳統的消費痛點轉化為建立品牌忠誠度的強大武器。
情境感知司機端終端
以專屬司機 App 取代紙本配送單,並提供雙軌檢視模式介面(列表/地圖檢視)。整合系統基於每日彙總訂單的最佳化智慧路線規劃、一鍵安裝/交換流程,以及掃描條碼的出入庫防呆機制精準追蹤鋼瓶庫存。
從品牌到系統的極速交付
從零定義產品靈魂。於 20 天內完成品牌識別 Logo Marque 概念至 企業品牌識別系統,緊接著以極速敏捷衝刺,依序完成消費端 Line@ - 25天、ERP 管理後台 - 14天 及司機端 Android APP - 7天 的端對端設計。

專案成效與執行實績 —— 極限資源下的產業顛覆變革

專案成效與執行實績 —— 極限資源下的產業顛覆變革

專案成效與執行實績 —— 極限資源下的產業顛覆變革

專案成效與執行實績 —— 極限資源下的產業顛覆變革

極限資源下的一條龍服務
擔任唯一設計師,將龐大的商業邏輯轉化為可執行的 Zeplin 測量規格輸出。在僅有 2 位工程師 (1 前端、1 後端) 和一名專案經理緊密合作,完美協作並成功上線橫跨三端的龐大 SaaS 生態系統。
傳統產業的現代化轉型
透過可擴展的數位解決方案,賦能本地勞力密集型的瓦斯零售商,將客戶獲取、智慧派單與財務營運全面現代化。

GasWin 瓦視雲

傳統產業數位轉型

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年份

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2019

2019

2019

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時間軸

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三個月

三個月

三個月

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工具

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Sketch · Zeplin · Photoshop · Illustrator

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類別

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UI/UX

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SaaS · 從 0 到 1 · B2B2C · 數位轉型 · 品牌塑造 · 產品設計 · 服務設計

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AquaFlow 的透明且環保包裝展現了其山泉水的純淨。
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讓我們一起打造高效率的解決方案

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